Het leerlingscherm knippert of gaat op zwart

Er zijn gevallen bekend waarbij de leerkracht het scherm van de leerling niet goed kan zien in Focus. Het scherm knippert of gaat op zwart terwijl de leerling wel online blijft.


De knipperende of zwarte schermen worden veroorzaakt doordat de optie om screenshots te maken uitstaat voor de leerling terwijl Focus de mogelijkheid om screenshots te maken nodig heeft.

Dit gebeurt wanneer de leerling een lokale applicatie (zoals bijvoorbeeld de Play Store of een andere app die op de Chromebook geïnstalleerd is) opent. Applicaties die in de browser geopend worden zoals COOL en de meeste methodesoftware hebben hier geen last van.


Wanneer je gebruik wilt maken van lokale applicaties in combinatie met meekijken via Focus zorg je ervoor dat screenshots maken toestaan aanstaat.

Bij gebruik van Manage:

  • Open Manage.
  • Ga naar Instellingen.
  • Zorg dat Chrome OS geselecteerd is.
  • Type Screenshots maken toestaan in de zoekbalk of ga naar Gebruikersvoorkeuren -> Beperkingen.
  • Controleer of het sjabloon Leerlingen geselecteerd is.
  • Zet het vinkje bij Screenshots maken toestaan op aan.
  • Klik op Opslaan.
Is je vraag hiermee beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij de verzending van je feedback. Probeer het alsjeblieft later nog een keer.